en äldre kvinna och man sitter vid ett bord på erstaklippan, i en blommande tröädgård

Ersta dagverksamhet

Villa Cederschiöld får toppbetyg

Dagverksamheten på Erstaklippan är mycket uppskattad av deltagarna, visar den senaste undersökningen av kundnöjdheten.

Resultatet i Stockholms stads enkät bland deltagare i dagverksamheter inom staden är något vi på Ersta är mycket stolta över: Dagverksamheten Villa Cederschiöld, eller Villa C som det ofta kallas, får högt eller högsta kundomdömet i samtliga parametrar, och ligger över snittet i Stockholms stad i princip alla aspekter. Allra bäst omdöme ger Villa C:s dag-gäster till personalen. De uppger att de får ett toppbemötande, och att de känner högsta möjliga förtroende för dem som jobbar där.

bild på katrin rovaVilla C har alltid varit en uppskattad verksamhet, men i år har man alltså lyft sig från den redan höga nivån. Det är en följd av ett strukturerat förbättringsarbete, menar verksamhetsansvarig Katrin Rova.

– Generellt har verksamheten alltid arbetat mycket tydligt med att ha gästen i fokus och utforma innehållet i verksamheten utifrån gästernas önskemål och behov. Sedan förra undersökningen har vi arbetat mycket med strukturen och systematiken i verksamheten.

Dagverksamhet, som är biståndsdömd, är till för personer över 65 år med en demenssjukdom. Villa C har möjlighet att välkomna 15 gäster per dag.

 

  • På Erstas Villa C skapar man tillsammans en meningsfull vardag med aktiviteter både utomhus och inomhus.
  • På Villa C arbetar man bland annat med reminiscens. Det är en metod för att väcka slumrande minnen till liv och sedan prata kring detta.
  • Via Ersta kyrka som ligger närmaste granne kan man ta del av anpassade lunchgudstjänster och Ersta kulturscens erbjudande.
  • På sommarhalvåret är man ute extra mycket. De som vill kan även vara med och sköta Villa C:s egen kolonilott.

Här kan du läsa mer om dagverksamheten Villa Cederschiöld